Мы работаем с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, время московское GMT+3
Оформление заказа
Заказы принимаются:
- Через сайт wow-opt.ru
- По телефону +7(903)141-80-61
- На почту order@wow-opt.ru
Минимальный заказ - 3 000 рублей
После заказа с вами свяжется наш менеджер для подтверждения.
Оплата
Мы работаем по 100% предоплате.
Способы оплаты указаны тут
После оплаты просьба прислать квитанцию или платежку на почту order@wow-opt.ru.
Брак
Весь товар перед отправкой клиенту будет проверен на брак. Если все же после получения заказа вы находите брак - сообщите об этом по почте order@wow-opt.ru с указанием номера вашего заказ и описанием брака. К письму так же прикрепите фото бракованного товара. С вами свяжется наш менеджер и обговорит способы замены товара. Отправка товара нам в этом случае будет за наш счет.
Доставка
Мы стараемся отправить товар в день заказа или на следующий день.
Подробнее про способы доставки можно прочитать тут
Обратный выкуп товара
Мы понимаем что не всегда наши клиенты могут точно определить спрос на новый товар поэтому мы даем 14 дней на тестирование товара с возможностью его возврата по 100% закупочной цене (до 100 шт.).
Условия такие:
- Вы покупаете какой либо товар у нас в пределах 100 шт. на тест
- После отправки у вас есть 2 недели чтобы определиться с тем есть ли спрос на товар
- Если вдруг спроса нет то вы отправляете остаток товара обратно нам, оплачивая доставку.
- Получив товар, мы проверим его целостность и вернем вам деньги в 100% от стоимости товара.
Если количество больше 100 шт или прошло больше 2 недель:
В этом случае свяжитесь с нашим менеджером и мы постараемся подобрать для вас оптимальный вариант. В большинстве случаев мы можем у вас взять товар на реализацию, но со снижением цены.
